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Frequently Asked Questions

  • QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?
    Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere il tuo acquisto facile e sicuro. Puoi pagare con: PayPal: il servizio di pagamento online più diffuso e affidabile, che ti permette di pagare con il tuo conto PayPal o con la tua carta di credito o debito associata. Carte Visa, Mastercard e Amex: le principali carte di credito e debito internazionali, che ti offrono la massima protezione e convenienza. Apple Pay e Google Pay: i sistemi di pagamento digitale che ti consentono di pagare con il tuo smartphone o smartwatch, senza dover inserire i dati della tua carta . Wix Pay: la piattaforma di pagamento integrata di Wix, che ti permette di pagare con la tua carta di credito o debito in modo rapido e sicuro. Scegli il metodo di pagamento che preferisci e completa il tuo ordine in pochi clic. Ti invieremo una conferma via email con i dettagli del tuo acquisto. Grazie per aver scelto dagfooddelivery!
  • COME FUNZIONA LA VOSTRA POLITICA DI RESI?
    La nostra politica di resi è pensata per garantirti la massima soddisfazione e sicurezza quando acquisti da noi. Sappiamo che i prodotti che vendiamo sono alimentari e bevande, che una volta aperti non possono essere rivenduti, e per questo motivo ti offriamo le seguenti opzioni: Se il prodotto che hai ricevuto è danneggiato, scaduto o diverso da quello che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di consegna, allegando una foto del prodotto e lo scontrino. Ti rimborseremo il costo del prodotto o ti invieremo un prodotto sostitutivo a nostra spese. Se il prodotto che hai ricevuto è integro, ma non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che sia ancora sigillato e inutilizzato. Ti preghiamo di contattarci per richiedere il modulo di reso e le istruzioni per la spedizione. Le spese di spedizione sono a tuo carico. Ti rimborseremo il costo del prodotto una volta ricevuto e verificato il reso. Se hai acquistato una box tematica, puoi restituire l’intera box o i singoli prodotti che la compongono, seguendo le stesse condizioni sopra descritte. Non possiamo accettare resi parziali di box tematiche. La nostra politica di resi è conforme al Codice del Consumo e alle normative vigenti in materia di vendita online di prodotti alimentari e bevande. Per maggiori informazioni, puoi consultare la nostra pagina dedicata alla politica di resi e rimborsi. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. Siamo sempre a tua disposizione.
  • OFFRITE DEI BUONI REGALO?
    Sì, offriamo dei buoni regalo che puoi acquistare online e inviare via email ai tuoi amici, familiari o colleghi. I buoni regalo sono validi per un anno dalla data di emissione e possono essere utilizzati per acquistare qualsiasi prodotto o servizio sul nostro sito. Puoi scegliere tra diversi importi, da 10€ a 100€, e personalizzare il messaggio che accompagna il buono regalo. Per acquistare un buono regalo, visita la nostra pagina dedicata e segui le istruzioni. Riceverai una conferma via email con il codice del buono regalo e il link per inviarlo al destinatario. Il destinatario potrà usare il codice al momento del checkout per scontare il valore del buono regalo dal totale dell’ordine. I buoni regalo sono un’ottima idea per fare un regalo originale, pratico e gustoso, senza sbagliare!
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